作為 OCLI Vision 的患者，您有權：
- 接受服務時不考慮年齡、種族、膚色、性取向、宗教、婚姻狀況、性別、性別認同、國籍或贊助者、付款人或其他受保護身分；
- 受到體貼、尊重和尊嚴的對待，包括治療時的隱私；
- 了解 OCLI Vision 及其提供者參與的健康計劃，包括第三方報銷資格的資訊；
- 根據要求取得您的帳戶報表的詳細副本；
- 了解非工作時間緊急救援的規定；
- 以合理理解的方式取得有關您的診斷、治療和預後的資訊摘要；
- 在開始任何非緊急程序或治療之前，從您的醫生處獲取知情同意所需的信息，包括有關具體程序或治療的信息、所涉及的合理可預見的風險以及護理替代方案；
- 在法律允許的範圍內拒絕治療，並充分了解其行為的醫療後果；
- 拒絕參加實驗研究；
- 與您的治療有關的所有資訊和記錄的隱私和保密性；
- 根據紐約州和聯邦法律的規定，存取或複印您的醫療記錄。
- 向當地辦公室管理層或 OCLI Vision 的適當管理員提出有關您的護理的投訴或不滿，並讓 OCLI Vision 調查此類投訴，而不必擔心遭到報復。如需更多信息，請致電 866-460-0685 或 電子郵件 Provider.Relations@cchphealthplan.com.
- 向紐約州衛生部專業不當行為辦公室投訴專業不當行為，地址為： www.health.ny.gov/professionals/doctors/conduct.
- 如果您經歷過或掌握有關可能違反您的病患權利法案的情況，請使用以下表格向我們的團隊報告，以便我們上報並解決違規行為。
